AGB

Durch die Nutzung von muscledepartment.com oder den Kauf in unserem Geschäft stimmen Sie den nachfolgend aufgeführten Geschäftsbedingungen zu. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

ÜBERSICHT & BERECHTIGUNG

Diese Website ist Eigentum von und wird betrieben von Muscle Department LLC. Auf dieser Seite beziehen sich die Wörter „wir“, „uns“ und „unser“ auf Muscle Department LLC.

Altersregeln: Durch die Nutzung dieser Seite bestätigen Sie, dass Sie das gesetzliche Mindestalter der Volljährigkeit in Ihrem Heimatland oder -staat erreicht haben oder dass Sie uns die Erlaubnis erteilt haben, dass Ihre minderjährigen Kinder diese Website durchsuchen dürfen.
Rechtmäßige Nutzung: Sie stimmen zu, unsere Website oder Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke zu nutzen. Sie dürfen keine Gesetze an Ihrem Wohnort verletzen, wenn Sie unser Geschäft nutzen.

PRODUKTE, PREISE & WEBSITE-ÄNDERUNGEN

Lagerbestandslimits: Alle Produkte unterliegen der Lagerverfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, die Anzahl der Produkte, die eine Person kaufen kann, zu begrenzen, den Verkauf eines Produkts jederzeit einzustellen oder den Service aus beliebigen Gründen zu verweigern.
Preisänderungen: Wir behalten uns das Recht vor, Produktbeschreibungen und Preise jederzeit zu ändern, ohne Sie vorher zu benachrichtigen.
Produktinformationen: Einige Produkte sind auf bestimmte Länder beschränkt. Bitte schauen Sie auf der Registerkarte „Lieferung“ auf den einzelnen Produktseiten nach, um klare Versandregeln für diesen Artikel einzusehen. Obwohl wir versuchen, unsere Website stets aktuell zu halten, garantieren wir nicht, dass alle Texte oder Informationen auf dieser Seite vollständig fehlerfrei sind. Ihre Nutzung der Informationen auf dieser Website erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

ABONNEMENTS

Durch die Einrichtung eines Lieferplans erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen gemäß Ihrer gewählten Häufigkeit. Ihre Zahlungsdaten werden über unser sicheres, vollständig verschlüsseltes Netzwerk verarbeitet und automatisch in jedem Lieferintervall abgerechnet.

Alle Lieferpläne verlängern standardmäßig automatisch. Wenn Sie eine bevorstehende Lieferung stoppen oder Ihr Abonnement dauerhaft kündigen möchten, können Sie dies sofort ohne Strafgebühren tun. Jede Bestellbestätigungs-E-Mail enthält einen direkten, sicheren Link zum Zugriff auf Ihr Dashboard-Profil. Alternativ können Sie Ihren Zeitplan direkt verwalten, indem Sie sich in Ihr Geschäftsprofil einloggen.

Bitte überprüfen Sie unsere formellen Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien für Details zu Anpassungen nach der Lieferung.

Ihr Abonnementrabatt wird auf alle nachfolgenden Lieferungen übertragen, um Sie dafür zu belohnen, dass Sie Ihren automatisierten Lieferplan aktiv halten. Bitte beachten Sie jedoch, dass Muscle Department das Recht vorbehält, die Basisproduktpreise und Frachtkosten im Laufe der Zeit anzupassen, um sich ändernden Betriebskosten Rechnung zu tragen. Alle bevorstehenden Verlängerungen werden automatisch zu den im Geschäftskatalog festgelegten Preisen und den zum Zeitpunkt der Bestellabwicklung gültigen aktuellen Kurierversandgebühren abgerechnet.

BESTELLUNGEN & VERKÄUFERRECHTE

Genauer Abrechnungsinformationen: Wenn Sie bei uns kaufen, bestätigen Sie, dass Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten und Lieferadresse zu 100 % korrekt und aktuell sind. Sie bestätigen, dass Sie voll berechtigt sind, die von Ihnen übermittelte Kreditkarte oder das Zahlungskonto zu nutzen.
Bestellstornierungen: Wir behalten uns das Recht vor, jede bei uns aufgegebene Bestellung zu verweigern oder zu stornieren. Dazu gehören Bestellungen, die wie Kreditkartenbetrug, unbefugte Geschäftstransaktionen oder Massenhändleraktivitäten aussehen. Wenn wir Ihre Bestellung ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie durch Kontaktaufnahme mit der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu benachrichtigen, die Sie während des Checkouts angegeben haben.

VERSAND, LIEFERUNG & INTERNATIONALE ZÖLLE

Alle Bestellungen werden direkt von unseren Fulfillment-Einrichtungen in den USA verpackt und versandt.

Verarbeitungszeiträume: Standardbestellungen benötigen 1 bis 5 Werktage zum Verpacken und Versenden. Große Massenbestellungen mit mehr als 200 Artikeln benötigen 5 bis 10 Werktage zur Vorbereitung. Unser Team versendet Produkte von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Fulfillment-Grenzwert: Bestellungen, die vor 12:00 Uhr Mountainzeit aufgegeben werden, gelangen in unsere tägliche Verpackungsreihe. Bestellungen, die nach dieser Zeit aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag verarbeitet.
Änderungsregel: Sie können die Lieferadresse ändern oder die Bestellung innerhalb von 1 Stunde nach der Aufgabe der Bestellung stornieren. Sobald dieses 60-minütige Fenster geschlossen ist, wird Ihre Bestellung in unserem System gesperrt und kann nicht mehr bearbeitet, gestoppt oder storniert werden.
Lieferstufen: Die Versandkosten werden während des Checkouts basierend auf dem Bestellgewicht und dem Ziel berechnet. Standardversand in die USA dauert 3 bis 5 Werktage über USPS Ground Advantage, Expressversand dauert 1 bis 2 Werktage über USPS Priority Mail. Kostenloser Versand gilt für alle Bestellungen in die USA über $75. Versand nach Kanada dauert 3 bis 5 Werktage über FedEx, und internationale Sendungen in unsere genehmigten Länder in Europa und Asien dauern 3 bis 5 Werktage über FedEx. Alle Versandzeiträume sind Schätzungen und nicht garantiert.
Internationale Einfuhrregeln: Alle internationalen Sendungen werden unter den Bedingungen „Delivery Duties Unpaid (DDU)“ geliefert. Das bedeutet, dass lokale Zollgebühren, Einfuhrsteuern und Maklergebühren nicht in Ihrer Checkout-Gesamtsumme enthalten sind. Diese Gebühren werden von Ihrem lokalen Zollamt festgelegt, und Sie sind vollständig verantwortlich für die Zahlung bei Lieferung. Lieferverzögerungen können aufgrund von Zollprüfungen auftreten.
Zollbeschlagnahmungen: Sie sind vollständig verantwortlich dafür, sicherzustellen, dass unsere Produkte in Ihr Land importiert werden dürfen. Muscle Department LLC überprüft keine lokalen Gesetze und ist nicht verantwortlich für Artikel, die von ausländischen Zollbeamten verzögert, abgelehnt, beschlagnahmt oder zerstört werden. Wir bieten keine Erstattungen oder Ersatz für Artikel, die von Zollbehörden entnommen oder zerstört werden.

RÜCKGABEN, ERSTATTUNGEN & HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN

Endgültige Verkaufsregelung: Alle Verkäufe auf muscledepartment.com sind endgültig. Wir bieten nur Erstattungen oder Ersatz an, wenn ein Artikel beschädigt, defekt oder falsch ist aufgrund eines Lagerfehlers unsererseits. Sie müssen Ihren Anspruch innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung an unsere Support-E-Mail senden. Wenn ein Paket vom Kurier vollständig verloren geht, müssen Sie Ihren Anspruch innerhalb von 15 Tagen nach dem geschätzten Lieferdatum einreichen.
Erstattungsausschlüsse: Wir bieten keine Erstattungen, Geschäftsguthaben oder Ersatz für Käuferbereue, falsche Adressen, die vom Kunden eingegeben wurden, unbeanspruchte Sendungen oder Pakete, die bei FedEx-Standorten aufgegeben oder ungenutzt hinterlassen wurden. Bestellungen, die bereits verpackt oder für die Fulfillment vorbereitet sind, können nach dem 1-stündigen Änderungs-/Stornierungszeitraum nicht mehr storniert oder erstattet werden.
Kühlungsfrist für die Europäische Union: Kunden in der Europäischen Union, die ihr gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht nutzen möchten, müssen zuerst die physische Lieferung des Pakets akzeptieren. Die Weigerung, die Lieferung anzunehmen, oder das unbeanspruchte Hinterlassen des Pakets zählt nicht als gültige Stornierung und führt zum Verlust Ihrer Erstattungsberechtigung.
Haftungsbeschränkung: Muscle Department LLC ist nicht verantwortlich für indirekte oder zufällige Schäden, die durch die Nutzung unserer Website oder den Kauf unserer Produkte entstehen. Wir sind nicht haftbar für Lieferverzögerungen, die durch schwere Wetterbedingungen, Kurierlieferungsfehler, Zollinspektionen oder falsche Adressinformationen, die vom Kunden bereitgestellt wurden, verursacht werden. Sie stimmen zu, unsere Website und Produkte auf Ihr eigenes Risiko zu nutzen.

GEWERBLICHES KONTO & B2B

Großhandelskauf und gewerbliche Konten sind ausschließlich für Geschäftsunternehmen mit Sitz innerhalb der Vereinigten Staaten verfügbar. Unsere B2B-Katalogpreise sind vertraulich und ausschließlich für unsere verifizierten geschäftlichen Konten reserviert. Bestellungen können nicht mit standardmäßigen Einzelhandelsrabattcodes, Aktionsangeboten oder Abonnementplänen aufgegeben werden.

Alle Großhandelsbestellungen sind anfängliche Anfragen, die zur formellen Genehmigung durch unser Verwaltungsteam eingereicht werden. Keine Bestellungen werden verarbeitet oder versandt, bis die vollständige Zahlung eingegangen ist.

Für kostenpflichtige Bestellungen, die Kreditkarten, Guthaben oder geteilte Zahlungsmethoden verwenden, wird die Bestellung sofort nach Bestandsbestätigung akzeptiert, verarbeitet und versandt. Für Vorausrechnungsbestellungen, die Banküberweisung, Wire-Transfer oder alternative Rechnungsmethoden verwenden, bleibt die Bestellung im Status „In Bearbeitung“, bis die Zahlung von unserer Bank bestätigt wird. Sobald die Bestandsbestätigung und die Zahlung bestätigt sind, wird die Bestellung akzeptiert und für den Versand geplant.

Gewerbliche Konten haben einen strikten Zeitraum zur Änderung ihrer Einreichung; Sie können Ihre Bestellung innerhalb einer (1) Stunde nach Einreichung der ursprünglichen Bestellanfrage stornieren. Muscle Department LLC behält sich das Recht vor, den Unternehmenszugang sofort zu beenden, wenn diese Preis- oder Transaktionsbedingungen verletzt werden.

EIGENTUM & RECHTLICHE GÜLTIGKEIT

Geistiges Eigentum: Alle Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Produktnamen auf muscledepartment.com gehören ausschließlich Muscle Department LLC. Sie dürfen keine unserer Inhalte kopieren, teilen oder nutzen, ohne unsere schriftliche Genehmigung.
Entschädigung: Sie stimmen zu, Muscle Department LLC vor allen finanziellen Ansprüchen, rechtlichen Forderungen oder Anwaltsgebühren zu schützen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die dadurch entstehen, dass Sie diese Geschäftsbedingungen verletzen oder Gesetze verstoßen.
Kontobeendigung: Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugriff auf unsere Website sofort und ohne vorherige Benachrichtigung zu blockieren oder auszusetzen, wenn Sie einen Teil dieser Bedingungen verletzen.
Geltende Sprache und Recht: Diese Geschäftsbedingungen sind in englischer Sprache verfasst, ausgelegt und strikt geregelt, selbst wenn diese Seite in eine andere Sprache übersetzt wird. Alle rechtlichen Streitigkeiten oder Ansprüche werden gemäß den Gesetzen der Gerichtsbarkeit behandelt, in der Muscle Department LLC sein Geschäft betreibt.
Richtlinienänderungen: Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil dieser Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, zu aktualisieren oder zu ersetzen, ohne vorherige Benachrichtigung. Alle Aktualisierungen treten sofort in Kraft, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

AKZEPTANZ DER BEDINGUNGEN

Durch den Zugriff auf muscledepartment.com oder das Aufgeben einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.