서비스 약관

muscledepartment.com을 이용하거나 당사 스토어에서 구매함으로써, 귀하는 아래에 명시된 이용약관을 준수하는 데 동의합니다. 주문을 하기 전에 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

개요 및 이용 자격

이 웹사이트는 Muscle Department LLC가 소유하고 운영합니다. 이 페이지에서 "당사", "우리"는 Muscle Department LLC를 의미합니다.

연령 규정: 이 사이트를 이용함으로써, 귀하는 거주 국가 또는 주에서 법적 성년 연령에 달했음을 확인하거나, 미성년 자녀가 이 웹사이트를 이용할 수 있도록 당사에 허가를 부여했음을 확인합니다.
합법적 이용: 귀하는 당사 웹사이트 또는 제품을 불법적이거나 무단으로 사용하지 않을 것에 동의합니다. 당사 스토어를 이용할 때 귀하의 지역 내 모든 법률을 준수해야 합니다.

제품, 가격 및 웹사이트 변경

재고 제한: 모든 제품은 재고 가용성에 따라 제공됩니다. 당사는 개인이 구매할 수 있는 제품 수량을 제한하거나, 언제든지 제품 판매를 중단하거나, 어떠한 이유로든 누구에게나 서비스를 거부할 권리를 보유합니다.
가격 변경: 당사는 사전 통지 없이 언제든지 제품 설명 및 가격을 변경할 권리를 보유합니다.
제품 정보: 일부 제품은 특정 국가에서만 판매됩니다. 해당 제품의 배송 규정을 확인하려면 개별 제품 페이지의 배송 탭을 참조하시기 바랍니다. 당사는 웹사이트를 최신 상태로 유지하기 위해 노력하지만, 이 사이트의 모든 텍스트 또는 정보가 완전히 오류 없음을 보장하지 않습니다. 이 웹사이트의 정보 이용은 귀하의 책임 하에 이루어집니다.

배송 플랜을 설정하면 선택한 주기에 따라 정기적으로 배송을 받게 됩니다. 귀하의 결제 정보는 완전히 암호화된 보안 네트워크를 통해 처리되며, 각 배송 주기마다 자동으로 청구됩니다.

모든 배송 플랜은 기본적으로 자동 갱신됩니다. 예정된 배송을 중단하거나 구독을 영구적으로 취소하려면 위약금 없이 즉시 처리할 수 있습니다. 모든 주문 확인 이메일에는 대시보드 프로필에 접근할 수 있는 직접적이고 안전한 링크가 포함되어 있습니다. 또는 스토어 프로필에 로그인하여 직접 일정을 관리할 수 있습니다.

배송 후 조정에 관한 자세한 내용은 당사의 공식 반품 및 환불 지침을 참조하시기 바랍니다.

자동 배송 플랜을 유지하는 것에 대한 보상으로 구독 할인이 이후 모든 배송에 적용됩니다. 단, Muscle Department는 변화하는 운영 비용을 반영하기 위해 기본 제품 가격 및 배송업체 운임을 시간이 지남에 따라 조정할 권리를 보유합니다. 향후 갱신 시 주문이 처리되는 시점에 적용되는 스토어 카탈로그 가격 및 현재 배송업체 운임으로 자동 청구됩니다.

주문 및 판매자 권리

정확한 청구 정보: 당사에서 구매할 때, 귀하는 이름, 이메일, 전화번호, 결제 정보 및 배송 주소가 100% 정확하고 최신 상태임을 보증합니다. 귀하는 제출하는 신용카드 또는 결제 계정을 사용할 완전한 권한이 있음을 확인합니다.
주문 취소: 당사는 귀하가 접수한 주문을 거부하거나 취소할 권리를 보유합니다. 여기에는 신용카드 사기, 무단 상업 거래 또는 대량 재판매 활동으로 보이는 주문이 포함됩니다. 주문을 변경하거나 취소하는 경우, 결제 시 제공된 이메일 주소 또는 전화번호로 연락하여 알려드리겠습니다.

배송, 배달 및 국제 통관

모든 주문은 미국 물류 센터에서 직접 포장 및 발송됩니다.

처리 기간: 일반 주문은 포장 및 발송에 1~5 영업일이 소요됩니다. 200개 이상의 대량 주문은 준비에 5~10 영업일이 소요됩니다. 당사 팀은 공휴일을 제외한 월요일부터 금요일까지 제품을 발송합니다.
처리 마감 시간: 산악 표준시(MT) 오전 12시 이전에 접수된 주문은 당일 포장 라인에 투입됩니다. 이 시간 이후에 접수된 주문은 다음 영업일에 처리됩니다.
변경 규정: 주문 접수 후 1시간 이내에 배송 주소를 변경하거나 주문을 취소할 수 있습니다. 이 60분 창이 닫히면 주문이 시스템에 잠기며 수정, 중단 또는 취소가 불가능합니다.
배송 등급: 배송비는 주문 무게와 목적지에 따라 결제 시 계산됩니다. 미국 내 일반 배송은 USPS Ground Advantage를 통해 3~5 영업일, 특급 배송은 USPS Priority Mail을 통해 1~2 영업일이 소요됩니다. 75달러 이상의 미국 내 모든 주문에는 무료 배송이 적용됩니다. 캐나다 배송은 FedEx를 통해 3~5 영업일, 유럽 및 아시아의 승인된 국가로의 국제 배송은 FedEx를 통해 3~5 영업일이 소요됩니다. 모든 배송 기간은 예상치이며 보장되지 않습니다.
국제 수입 규정: 모든 국제 배송은 DDU(관세 미지급 인도) 조건으로 배송됩니다. 이는 현지 관세, 수입세 및 통관 수수료가 결제 총액에 포함되지 않음을 의미합니다. 이러한 비용은 현지 세관에서 책정하며, 귀하는 배송 시 이를 전액 납부할 책임이 있습니다. 통관 검사로 인해 배송이 지연될 수 있습니다.
세관 압수: 귀하는 당사 제품이 귀하의 국가에 합법적으로 수입될 수 있는지 확인할 전적인 책임이 있습니다. Muscle Department LLC는 현지 법률을 확인하지 않으며, 외국 세관 당국에 의해 지연, 거부, 압수 또는 폐기된 물품에 대해 책임을 지지 않습니다. 세관에 의해 압수되거나 손상된 물품에 대해서는 환불 또는 교환을 제공하지 않습니다.

반품, 환불 및 책임 제한

최종 판매 정책: muscledepartment.com의 모든 판매는 최종적입니다. 당사 창고 실수로 인해 물품이 손상, 결함 또는 오배송된 경우에만 환불 또는 교환을 제공합니다. 배송 후 10일 이내에 고객 지원 이메일로 청구를 제출해야 합니다. 배송업체에 의해 패키지가 완전히 분실된 경우, 예상 배송일로부터 15일 이내에 청구를 제출해야 합니다.
환불 제외 사항: 구매 후 변심, 고객이 잘못 입력한 주소, 미수령 배송, 또는 FedEx 지점에서 방치되거나 미수령된 패키지에 대해서는 환불, 스토어 크레딧 또는 교환을 제공하지 않습니다. 이미 포장되었거나 배송 준비가 완료된 주문은 1시간 변경/취소 기간 이후에는 취소하거나 환불받을 수 없습니다.
유럽연합 철회권: 법적 14일 철회권을 행사하려는 유럽연합 고객은 먼저 패키지를 물리적으로 수령해야 합니다. 배송 수령 거부 또는 패키지 미수령은 유효한 취소로 인정되지 않으며 환불 자격이 무효화됩니다.
책임 제한: Muscle Department LLC는 당사 웹사이트 이용 또는 제품 구매로 인해 발생하는 간접적 또는 우발적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사는 악천후, 배송업체 배달 오류, 세관 검사 또는 고객이 제공한 잘못된 주소 정보로 인한 배송 지연에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하는 당사 웹사이트 및 제품을 귀하의 책임 하에 이용하는 데 동의합니다.

상업 계정 및 B2B

도매 구매 및 상업 계정은 미국 내에 위치한 사업체에만 엄격히 제공됩니다. 당사 B2B 카탈로그 가격은 기밀이며 검증된 기업 계정에만 독점적으로 제공됩니다. 일반 소매 할인 코드, 프로모션 혜택 또는 구독 플랜을 사용하여 주문할 수 없습니다.

모든 도매 주문은 당사 관리팀의 공식 승인을 위해 제출되는 초기 요청입니다. 전액 결제가 완료될 때까지 어떠한 주문도 처리되거나 발송되지 않습니다.

신용카드, 사용자 크레딧 또는 분할 결제 방법을 이용한 유료 주문의 경우, 재고 승인 후 즉시 주문이 수락, 처리 및 발송됩니다. 은행 이체, 전신 송금 또는 대체 청구서 방법을 이용한 선불 청구서 주문의 경우, 당사 은행에서 결제 수령이 확인될 때까지 주문은 '처리 중' 상태로 유지됩니다. 재고 승인과 결제가 모두 확인되면 주문이 수락되고 발송 일정이 잡힙니다.

상업 계정은 제출 수정을 위한 엄격한 기간을 보유합니다. 초기 주문 요청 제출 후 1시간 이내에 주문을 취소할 수 있습니다. Muscle Department LLC는 이러한 가격 또는 거래 조건이 위반될 경우 기업 계정 접근을 즉시 종료할 권리를 보유합니다.

소유권 및 법적 효력

지적 재산권: muscledepartment.com의 모든 텍스트, 그래픽, 로고, 이미지 및 제품명은 Muscle Department LLC의 독점 소유입니다. 당사의 서면 허가 없이 당사 콘텐츠를 복사, 공유 또는 사용할 수 없습니다.
면책: 귀하는 본 이용약관 위반 또는 법률 위반으로 인해 발생하는 모든 재정적 청구, 법적 요구 또는 법률 비용으로부터 Muscle Department LLC를 보호하고 방어하며 면책하는 데 동의합니다.
계정 해지: 당사는 귀하가 이 약관의 어느 부분이라도 위반하는 경우 사전 통지 없이 즉시 귀하의 웹사이트 접근을 차단하거나 정지할 권리를 보유합니다.
준거 언어 및 법률: 본 이용약관은 이 페이지가 다른 언어로 번역되더라도 영어로 작성, 해석 및 적용됩니다. 모든 법적 분쟁 또는 청구는 Muscle Department LLC가 사업을 운영하는 관할권의 법률에 따라 처리됩니다.
정책 업데이트: 당사는 사전 통지 없이 언제든지 본 이용약관의 일부를 변경, 업데이트 또는 교체할 권리를 보유합니다. 모든 업데이트는 이 페이지에 게시되는 즉시 효력이 발생합니다.